Le secteur d'activité de Dépannage - Réparation bénéficie de facteurs favorables : Extension du parc automobile, allongement de la durée de vie des véhicules, augmentation de la fréquence des contrôles techniques et du nombre de points de contrôle.
Les réparateurs indépendants spécialisés interviennent soit pour le compte de particuliers, soit en sous-traitance de magasins de détail. Ils perdent régulièrement des parts de marché au profit des SAV vendeurs et fabricants. Ces entreprises sont généralement de petite taille.
Les centres techniques agréés sont des sociétés indépendantes agréées par les fabricants. Elles permettent à ceux-ci d'externaliser une partie du SAV en le sous-traitant.
Face au développement de produits à forte technicité, les indépendants tendent à se regrouper en associations (ASTEC, SAVELEC), afin de mettre à profit la complémentarité de leurs compétences pour répondre à l'ensemble des demandes.
Les professionnels devraient moins travailler en atelier, néanmoins, ils devraient se déplacer de plus en plus pour assurer des installations toujours plus complexes ainsi que le suivi et la maintenance des appareils, avec de l'expérience et un surcroît de formation, les réparateurs-dépanneurs peuvent acquérir des responsabilités ou monter leurs propres garage. C'est un métier qui ne s'improvise pas... Quand on fait de la réparation-dépannage, il est indispensable d'avoir un état d'esprit de sauveteur.
Deux évolutions sont très favorables au secteur :
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